В загальному виокремлюють два базові напрямки коучингу: бізнес-коучинг та коучинг особистісного розвитку. Але кожен із них має свої особливості та запити. Про них і поговоримо далі.
Бізнес-коучинг
Бізнес-коучинг спрямований на вирішення завдань в сфері професійної діяльності людини.
В межах бізнес-коучингу можна виділити два напрямки:
- Коучинг для керівників
- Коучинг для працівників.
Коучинг для керівників зосереджений на розгляді питань керівництва, ефективного менеджменту, взаємодії з підлеглими, делегування тощо. Основними запитами тут зазвичай виступають:
- Технології лідерства
- Варіанти побудови та організації команд
- Конфліктні ситуації та способи їх вирішення
- Корпоративна культура
- Способи мотивації співробітників
- Методи реорганізації компаній
- Тайм-менеджмент та планування.
Коучинг для працівників компанії розглядає запити простішого рівня. Зазвичай людей, цікавлять можливості розвитку кар’єри, вливання в колектив, вирішення конфліктів, способи виходу із професійної кризи.
Великий спектр питань з цього напрямку може бути в компетенції не коуча, а психолога. І професійний коуч повинен легко це визначити та дати людині відповідні рекомендації.
Приклади питань, які цікавлять людей у професійній сфері:
- Як стати своїм в новому колективі;
- Як ставитись до критики;
- Як успішно пройти співбесіду;
- Як працювати з клієнтами;
- Як організувати свій робочий час;
- Як перебороти страх публічних виступів (наприклад, на нарадах);.
Особистісний коучинг
Особистісний коучинг займається вирішенням проблем та досягненням цілей у сфері особистого життя.
У ньому також є два напрямки:
- Комунікативний. Все, що пов’язано зі стосунками та взаємодією з іншими людьми (друзі, знайомі, близькі люди, сім’я, діти).
- Особистісний. Все те, що можна означити поняттям «саморозвиток».
В сфері особистісного розвитку коуч працює з надзвичайно широким колом запитів, серед яких: впевненість в собі, цінності та сенси, мотивація та пошук внутрішніх ресурсів, боротьба зі стресом, самооцінка, усвідомленість.
Як коуч, я працюю в обох напрямках коучингу, за винятком комунікативної сфери (зокрема я не займаюся питаннями стосунків та сім’ї). Якщо вам потрібно досягнути бізнес-цілей або працювати над розвитком власної особистості, то я з радістю допоможу вам з цими запитами.